Srebrna Linia dla seniorów w Tychach
Srebrna Linia to projekt prowadzony dla tyskich seniorów od 2020 roku. Infolinia spełnia funkcję informacyjną, konsultacyjną, doradczą i interwencyjną. Srebrna Linia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-13.00 pod numerem 793 516 516.
Pod numer telefonu 793 516 516 działa bezpłatna "Srebrna Linia dla Seniora”. Od poniedziałku do piatku w godzinach od 10.00 – 13.00 można uzyskać informacje o wydarzeniach i projektach realizowanych w Tychach dla seniorów i uzyskać pomoc w kontaktach z instytucjami. Dzwoniąc pod wskazany numer można też otrzymać pomoc w zorganizowaniu wolontariatu, skorzystać z doradztwa w rozwiązywaniu codziennych problemów czy przeprowadzić rozmowy wspierające oraz pozyskać wskazówki dotyczące obsługi telefonu czy komputera.
- Problemy, z którymi do tej pory zgłaszali się seniorzy były bardzo różne. Dotyczyły wsparcia w związku z chorobą np. konieczność zrobienia zakupów, potrzeba opieki lub asysty, problemów z załatwieniem spraw urzędowych, problemów technicznych takich jak awarie sprzętów domowych, komputera, obsługi telefonu, poszukiwania możliwości uzyskania pomocy prawnej czy wparcia w rozwiązaniu trudnej sytuacji życiowej - mówi Maciej Gramatyka, prezydent Tychów i dodaje: - Ale często była to po prostu chęć zwykłej rozmowy.
W ramach programu Tyskiej Srebrnej Linii dla Seniora udało się przeprowadzić wiele rozmów z mieszkańcami naszego miasta w wieku emerytalnym, często osobami samotnymi, borykającymi się z problemami zdrowotnymi, bądź o ograniczonej dostępności do wydarzeń społecznych, kulturalnych i innych aktywności przeznaczonych dla środowiska senioralnego. Często rozmowy dotyczyły kwestii oferty opracowanej z myślą o seniorach i dostępnej w naszym mieście. Tylko w 2024 roku udzielono 1480 porad i informacji.
Adresatami projektu są mieszkańcy miasta Tychy, w wieku 60+.
Projekt funkcjonuje w mieście od 2020 roku. W roku 2025 realizatorem zadania jest Fundacja Internationaler Bund Polska, która otrzymała dofinasowanie z budżetu miasta Tychy w wysokości 15 000 zł.
Projekt „Srebrnej Linii” jest ujęty w Programie Polityki Senioralnej dla miasta Tychy na lata 2020 - 2027.