Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Polityka prywatności

Podmiotem zapisującym na urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu umtychy.pl pliki cookie, uzyskującym do nich dostęp jest Urząd Miasta Tychy z siedzibą w Tychach 43-100 przy al. Niepodległości 49.

Portal nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookie. Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu (np. komputerze, smartfonie, tablecie) oraz przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Portalu. 

Cele, w jakich używane są pliki cookie

Urząd Miasta Tychy korzysta z plików cookie w celach dostosowania zawartości stron internetowych Portalu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Portalu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb.

Rodzaje plików cookie
Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookie, w Portalu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookie:

• pliki cookie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Portalu;

• wydajnościowe pliki cookie, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Portalu;

• funkcjonalne pliki cookie, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

• statystyczne służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych.

Użytkownik końcowy może wyrazić zgodę na przechowywanie plików cookie pochodzących z Portalu w jego urządzeniu końcowym za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu, np. laptop, tablet, smartfon.

W przeglądarkach internetowych domyślnie dopuszcza się przechowywanie plików cookie na urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik. W każdym czasie można dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Portalu.

Warto pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.

Każdy Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki, tak aby pliki cookie nie były zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Funkcjonalność taka dostępna jest w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej wskazano adresy stron opisujących wyłączenie lub zmianę ustawień dla przykładowych przeglądarek internetowych:

• Mozilla Firefox

• Safari 

• Google Chrome 

• Opera

Na Portalu mogą znajdować się przekierowania do stron internetowych będących własnością i obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne. Strony internetowe podmiotów zewnętrznych mają własne zasady dotyczące prywatności i prawdopodobnie korzystają z plików cookie, dlatego warto pamiętać o zapoznaniu się z tymi zasadami. Urząd Miasta Tychy nie odpowiada za zawartość plików cookie wysyłanych przez inne strony internetowe, do których linki są umieszczone na stronach serwisów w Portalu.

Analityka strony www

Strona umtychy.pl korzysta z usługi analityki internetowej Open Source Matomo. Strona zbiera anonimowe statystyki, dzięki którym możemy lepiej poznać oczekiwania użytkowników i rozwijać stronę internetową tak, by była jeszcze bardziej przyjazna. Odwiedzający stronę jest identyfikowany na podstawie przypisanemu ID (losowy ciąg znaków). Zbierane są takie dane o użytkowniku jak: jakie podstrony przeglądał, z jakiego urządzenia korzystał, z jakiego źródła odwiedził naszą stronę itp.

Cookies plików wideo

Na naszym portalu internetowym, zamieszczane są treści wideo z serwisu YouTube. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies dotyczące usługi YouTube zawierające preferencje użytkownika oraz liczydło kliknięć. Pliki cookies ładowane są dopiero przy odtwarzaniu wideo. Jeżeli więc Użytkownik nie godzi się na ich załadowanie, to nie powinien odtwarzać udostępnionych na stronie wideo filmów.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz prawa Użytkownika w tym zakresie opisane zostały w polityce prywatności, pod adresem: http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/

Kontakt
Użytkownicy, którzy mają jakieś pytania dotyczące niniejszej deklaracji ochrony prywatności, praktyk stosowanych na tej stronie czy też sposobów utrzymywania z nią kontaktów, proszone są o wysłanie uwag pod adres: poczta@umtychy.pl.

Ochrona danych osobowych 

Co warto wiedzieć?
Od 25 maja 2018 roku mają zastosowanie przepisy, tzw. Rozporządzenie RODO. Ich najważniejszym celem jest wzmocnienie ochrony Twoich danych osobowych, które są przetwarzane również przez Urząd Miasta w Tychach.
Prezydent Miasta Tychy, aby realizować zadania dla mieszkańców gromadzi, wykorzystuje i archiwizuje wiele danych osobowych. Zapewne są wśród nich również informacje dotyczące Ciebie.

Staramy się, aby:
- nigdy nie pobierać zbyt wielu informacji ograniczając się do tych niezbędnych;
- Twoje dane były wykorzystane wyłącznie w celu, dla którego nam je przekazałeś;
- dostęp do danych miały wyłącznie osoby zaangażowane w rozwiązywanie Twojej sprawy;
- Twoje dane pozostawały u nas bezpieczne i poufne.

Korzystamy z najnowszych rozwiązań teleinformatycznych, aby szybko i bezpiecznie rozwiązywać zadania.
Informacji, które dotyczą Ciebie nie przekazujemy innym osobom i podmiotom, gdy nie uprawniają nas do tego wyraźnie przepisy prawa. Ochrona danych jest priorytetowym zadaniem wszystkich pracowników Urzędu Miasta Tychy.

O czym musimy Cię poinformować?
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w konkretnych sprawach zamieściliśmy w Biuletynie Informacji Publicznej naszego urzędu w „kartach usług” lub bezpośrednio w dostępnych formularzach. W przypadku niespełnienia tego obowiązku przy złożeniu podania/wniosku otrzymasz klauzulę informacyjną przy pierwszej czynności w sprawie.
Poniżej znajdziesz ogólną klauzulę informacyjną zawierającą wszystkie niezbędne informacje, które powinniśmy Ci przekazać. Prosimy, zapoznaj się z nimi dokładnie.

Twoje prawa
Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych nadają wiele praw osobom, których dane są przetwarzane. Do tych praw należą:
- prawo dostępu do treści swoich danych osobowych;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
- prawo do usunięcia swoich danych osobowych;
- prawo ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
- prawo do przenoszenia swoich danych osobowych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Nie wszystkie Twoje żądania będziemy mogli zawsze spełnić. Zakres przysługujących praw zależy bowiem zarówno od przesłanek prawnych uprawniających do przetwarzania danych, jak i często – sposobów ich gromadzenia.
Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy przetwarzane są wyłącznie w granicach wskazanych przepisami prawa, w większości przypadków nie będziemy mogli zrealizować na przykład prawa do przenoszenia czy prawa do usunięcia Twoich danych.

Bezpieczeństwo Twoich danych jest też naszym bezpieczeństwem!

Monitoring – jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo
Aby zadbać o Twoje bezpieczeństwo, ochronę mienia, jak również w trosce o bezpieczeństwo danych osobowych, które nam przekazujesz wykorzystujemy w naszej pracy rozwiązania zapewniające najwyższe standardy bezpieczeństwa. Jednym z nich jest system monitoringu wizyjnego, który możemy podzielić na dwa obszary:
- pierwszy zabezpiecza przede wszystkim wnętrza budynków urzędu, ale i teren wokół nich. Wszystkie pomieszczenia objęte tym   systemem oznaczyliśmy odpowiednim znakiem;
- drugi to monitoring miejski. Ten system obserwuje sporą część miasta, w tym strefy użyteczności publicznej oraz główne ciągi komunikacyjne i służy przede wszystkim wykrywaniu potencjalnie niebezpiecznych sytuacji. Jest stale rozbudowywany dla bezpieczeństwa nas wszystkich.

Jak długo przetwarzamy dane osobowe?
Twoje dane będą przetwarzane na potrzeby realizacji danej sprawy oraz do celów archiwalnych. Czas ich przetwarzania jest różny, bo zależy, jaką sprawę załatwiasz i jaka obowiązuje procedura. Do tego okresu włączamy okres przechowywania określonych akt wynikający z  przepisów prawa.
 
Czy dotyczące Ciebie decyzje będą podejmowane  w sposób zautomatyzowany?
Przekazane dane w większości przypadków nie będą podlegały zautomatyzowanemu  procesowi podejmowania decyzji, a także profilowaniu. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, zostaniesz o tym poinformowany.

Ważne kontakty
Jeśli z jakichś powodów uznasz, że coś niedobrego dzieje się z Twoimi danymi, albo po prostu Twoja ciekawość nie będzie zaspokojona – możesz zasięgnąć pomocy.
- Administrator Danych – Prezydent Miasta Tychy, Al. Niepodległości 49, 43-100 Tychy
- Inspektor Ochrony Danych – Aneta Koniarczyk, tel. (32) 438-20-42, e-mail: iod@umtychy.pl
- Organ nadzorczy – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2