Korespondencję kierowaną do urzędu można składać w punkcie kancelaryjnym w Biurze Obsługi Klienta na parterze budynku, w godzinach pracy urzędu. Nie ma  konieczności telefonicznego umawiania wizyty w urzędzie, a bezpośrednia obsługa Klienta odbywać się będzie zgodnie z obowiązującymi rygorami sanitarnymi m. in. „dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi”, zachowania bezpiecznej odległości. 

Kasy na parterze Urzędu Miasta Tychy będą czynne codziennie od poniedziałku do środy od  8.00 do 14.00 , w czwartki od 8.00 do 16.00  i w piątki od 8.00 do 12.00. Wejście do kas będzie możliwe od strony Parku Miejskiego.

W Biurze Obsługi Klienta na parterze Urzędu Miasta załatwić można sprawy związane z m. in. z zameldowaniem, nadaniem numeru pesel, odbiorem dowodu osobistego, zawieszeniem i wznowieniem działalności gospodarczej czy Karty Dużej Rodziny.

• z Wydziałem Spraw Obywatelskich  można się kontaktować pod numerem tel. 32 7763535, 32 7763505. Miejsce załatwiania spraw: stanowisko nr 7 w Biurze Obsługi Klienta,

• z Wydziałem Dowodów Osobistych : pod numerem tel. 32 7763514. Miejsce załatwiania spraw: stanowisko nr 8 w Biurze Obsługi Klienta,

• z Wydziałem Ewidencji Działalności Gospodarczej:  pod numerem tel. 32 7763103. Miejsce załatwiania spraw: stanowisko nr 5 w Biuro Obsługi Klienta,

• z Wydziałem Gospodarki Nieruchomościami:  pod numerem tel. 32 7763719 (zakup działek), 32 7763720 (wykup mieszkań), 32 7763721 (odszkodowania za drogi), 32 7763740 (dzierżawy), 32 7763711, 32 7763712, 32 7763714, 32 7763722 (użytkowanie wieczyste i przekształcenia). Miejsce załatwiania spraw: stanowisko nr 3 w Biuro Obsługi Klienta,

• z Wydziałem Spraw Społecznych i Zdrowia:  pod numerem tel. 32 7763510. Miejsce załatwiania spraw: stanowisko nr 1 w Biuro Obsługi Klienta,

• w sprawach z zakresu Referatu Ochrony Środowiska związanych z wydaniem m. in. decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji, decyzji zezwalającej na wycinkę drzew lub krzewów można kontaktować się telefonicznie pod numerami tel.: 32 7763832 - sprawy związane z decyzjami środowiskowymi, 32 7763802 - sprawy związane z zezwoleniami na wycinkę drzew lub krzewów lub mailowo: komunalny@umtychy.pl.

Bezpośrednia obsługa Klienta z zakresu spraw referatu odbywa się w Biurze Obsługi Klienta.

Sprawy związane z działalnością  Wydziału Gospodarki Lokalowej  są załatwiane bezpośrednio w wydziale ( wejście od strony Pałacu Ślubów - parter ). Numery telefonów: 32 7763051, 7763052, 7763053, 7763056, 7763057.

Sprawy związane z działalnością  Urzędu Stanu Cywilnego  są załatwiane bezpośrednio w Pawilonie Ślubów . Numery telefonów do USC: 32 7763313, 32 7763343, 32 7763384, 32 7763314, 32 7763315,32 7763316, 32 7763346, 32 7763354.

Sprawy z zakresu Wydziału Komunikacji realizowane są bezpośrednio w budynku przy ul. Budowlanych 59. Wydział czynny jest od poniedziałku do czwartku od 7.30 do 17.00, a w piątek od 7.30 do 12.00. Kontakt z wydziałem pod numerami tel. 32 7800950, 32 7800955, 32 7800965. W wydziale otwarta jest również kasa czynna w godzinach jw.

Sprawy z zakresu Referatu Gospodarki Odpadami realizowane są bezpośrednio w budynku przy ul. Budowlanych 67. Kontakt z wydziałem pod numerem tel. 32 438-22-10 .

Wydział Budownictwa:  dokumenty wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, możliwy jest także ich odbiór osobisty w Biurze Obsługi Klienta  Urzędu Miasta Tychy. Istnieje możliwość telefonicznego uzgodnienia terminu odbioru pod numerem tel. 32 7763460.

Telefonicznie i mailowo można nadal kontaktować się z pozostałymi wydziałami Urzędu Miasta – numery telefonów i adresy można znaleźć na stronie: umtychy.pl oraz BIP.

CENTRALA URZĘDU MIASTA : 32 7763333

e-mail główny: poczta@umtychy.pl

a dres skrzynki ePUAP : /UMTychy/skrytka

Zachęcamy do korzystania ze stron internetowych:

www.obywatel.gov.pl

https://eurzad.umtychy.pl

https://epuap.gov.pl

https://www.sekap.pl

http://umtychy.pl/koronawirus

Przypominamy, że posiadając konto na https://eurzad.umtychy.pl https://epuap.gov.pl https://www.sekap.pl istnieje możliwość załatwienia wielu spraw drogą elektroniczną.

Sprawdź, jak założyć Profil Zaufany UWAGA! Zalecamy potwierdzanie Profilu Zaufanego przez bankowość elektroniczną! 

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA

Ministerstwo Sprawiedliwości informuje o konieczności podjęcia działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa wykonawcom i osobom korzystającym z usług określonych w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r.  o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej   od 16 marca 2020 r. do odwołania  zostaje zawieszone udzielanie porad osobiście.

W przypadku konieczności uzyskania porady, osoba potrzebująca, pobiera wniosek  ze strony umtychy.pl/pomoc-prawna, w którym oświadcza, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Wypełniony wniosek należy przesłać na adres npp@umtychy.pl. Na podstawie przesłanego wniosku zostanie wyznaczony termin porady.

W wyjątkowej sytuacji , gdy osoba potrzebująca nie posiada dostępu do Internetu, może złożyć wniosek wraz z oświadczeniem o uzyskanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, ustnie przez telefon, osobie udzielającej porady po wcześniejszym umówieniu się telefonicznie.

O przywróceniu działania punktów będziemy informować na bieżąco.

RPWiK Tychy

Wszelkie formalności administracyjne od dnia 16.03.2020 r. do odwołania, możliwe są do realizacji jedynie drogą elektroniczną, pocztową oraz telefoniczną, pod numerem telefonu: 32 325 70 00.  Obok bramy wjazdowej została zainstalowana skrzynka podawcza, do której można składać dokumenty w formacie nie większym niż A4. 

Koronawirus - aktualne informacje z miasta