Koronawirus - funkcjonowanie Referatu Gospodarki Odpadami Komunalnymi
Od 13 marca 2020r. referat jest dostępny drogą telefoniczną lub elektroniczną.
W sprawach z zakresu Referatu Gospodarki Odpadami Komunalnymi należy kontaktować się pod numerami telefonów:
(32) 438-22-10 – sprawy związane z reklamacjami, składaniem deklaracji,
(32) 438-22-11 – sprawy związane z płatnościami, w tym zaległymi oraz windykacją należności (po otrzymaniu pisma o zaległościach lub upomnienia),
(32) 438-22-13 – sprawy związane z wymiarem opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, wezwaniami do złożenia wyjaśnień.
- Opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi należy regulować na posiadane przez Klientów indywidualne numery rachunków bankowych w wysokości dotychczas wnoszonych,
- Reklamacje będą przyjmowane i wyjaśniane z firmami odbierającymi odpady komunalne na bieżąco, po ich otrzymaniu ww. drogą telefoniczną lub elektroniczną,
- Pomoc przy wypełnieniu deklaracji i wszelką inną pomoc z tym związaną zapewniamy pod ww. numerem telefonu.
Mail: odpadykom@umtychy.pl
W sprawach z zakresu Referatu Ochrony Środowiska związanych z wydaniem:
- decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji
- decyzji zezwalającej na wycinkę drzew lub krzewów
możliwy jest kontakt telefoniczny pod numerami:
(32) 776-38- 32 - sprawy związane z decyzjami środowiskowymi
(32) 776-38- 02 - sprawy związane z zezwoleniami na wycinkę drzew lub krzewów
lub mailowy: komunalny@umtychy.pl. W przypadku konieczności bezpośredniej obsługi Klienta z zakresu spraw Referatu możliwe będzie umówienie spotkania na konkretny dzień i godzinę.
Wnioski wraz z załącznikami w sprawach jw. opatrzone podpisem elektronicznym można przesłać za pośrednictwem platformy ePUAP lub w oryginale poprzez wrzucenie do skrzynki podawczej stojącej przed wejściem głównym do budynku Urzędu Miasta lub przesłać pocztą tradycyjną.
W innych sprawach załatwianych przez tutejszy wydział, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy: komunalny@umtychy.pl
